每年9月20日起至10月30日止集中收取本年度供熱費。交費時，可任選以下一種交款方式：
1、通過手機微信或支付寶交費（熱力公司以手機短信方式告知住戶微信及支付寶的操作方法）。
2、攜帶供熱交費卡及相應銀行卡到泰安銀行、工商銀行任一營業網點交費。
3、攜帶供熱交費卡及銀行卡到就近收費中心交費。
4、為照顧偏遠小區熱用戶就近交費，公司每年設立臨時收費點上門收費（臨時收費點的設立另行通知）。
為節約您的時間，建議用戶盡量選擇手機交費方式。收費期間，周末及節假日不休。若您當年不準備開通供暖，自當年9月20日起至當年10月20日止，電話告知收費中心工作人員，以便辦理報停手續。因故沒能及時交費的住戶，也可在每年11月9日至15日補交熱費。享受低保戶政策的住戶，請先到民政部門開具當年低保證明，然后攜帶該證明、供熱交費卡、銀行卡及三證（身份證、房產證、低保證）原件、復印件到收費中心交費。為確保您及時供暖，請務必在規定時間內如期交費。
收費中心地址：
（1）潤豐家園沿街樓東首（原地稅局十字路口紅綠燈西50米泰臨路北），電話3397518。
（2）陳劉社區便民市場北沿街樓（特鋼小區北門對過），電話3397560。
